Regulamin

Obowiązuje od [data publikacji]

1. Sprzedawca

Pluszaki sprzedaje Julia W. ([pełne imię i nazwisko]), [adres do korespondencji], e-mail: samoplecione@gmail.com, w ramach działalności nierejestrowanej.

2. Jak składasz zamówienie

  1. Strona pokazuje pluszaki i orientacyjne ceny. Kreator przygotowuje wiadomość z zamówieniem, którą wysyłasz przez Messengera, Instagram albo e-mail.
  2. Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzę zamówienie w odpowiedzi. W potwierdzeniu podaję łączną cenę z dostawą, termin wykonania i sposób płatności.
  3. Pluszaki są robione ręcznie, więc mogą się nieznacznie różnić od zdjęć odcieniem włóczki i wymiarami.

3. Płatność i dostawa

  1. Płatność: [np. BLIK lub przelew], w terminie podanym w potwierdzeniu.
  2. Wysyłam na terenie Polski wybraną w zamówieniu metodą dostawy. Możliwy jest też odbiór osobisty w uzgodnionym miejscu.

4. Zwroty

  1. Pluszaki od ręki (gotowe, niewykonane na Twoje życzenie): możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, bez podawania przyczyny. Wystarczy wiadomość e-mail. Pluszaka odsyłasz na własny koszt w ciągu 14 dni. Zwrot pieniędzy, wraz z najtańszym kosztem dostawy, przelewam w ciągu 14 dni od otrzymania wiadomości, ale nie wcześniej niż po otrzymaniu pluszaka lub dowodu jego nadania.
  2. Pluszaki na zamówienie (wykonane według Twoich wskazań, np. koloru, rozmiaru, imienia): nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).

5. Reklamacje

  1. Odpowiadam za zgodność pluszaka z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamację wyślij na samoplecione@gmail.com, najlepiej ze zdjęciem. Odpowiem w ciągu 14 dni.

6. Bezpieczeństwo

Pluszaki zawierają drobne elementy. Nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 3 lat.

7. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów. Te same prawa mają osoby prowadzące działalność, które kupują pluszaka nie w celach zawodowych.
  2. W razie sporu możesz skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.